GRESIK, Berita Utama – Untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen keimigrasian, mulai tahun 2025 di Immigration Lounge yang dikelola oleh Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Perak di Icon Mall Gresik membuka layanan pengurusan paspor elektronik pada hari Sabtu dan Minggu.
“Sejak diluncurkan pada Oktober 2024, jumlah masyarakat yang mengajukan permohonan paspor di Gresik cukup besar. Oleh karena itu, pimpinan mengambil kebijakan untuk membuka layanan di hari libur Sabtu dan Minggu,” ujar Kepala Seksi Lalu Lintas Keimigrasian (Lantaakim) Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Perak, Agus Surono kepada awak media, Minggu (05/01/2024).
Dijelaskan, Immigration Lounge Icon Mall Gresik melayani pembuatan paspor elektronik, baik untuk permohonan baru maupun perpanjangan, dengan layanan percepatan. Salah satu inovasi pelayanan yang ditawarkan adalah pengurusan paspor yang dapat selesai di hari yang sama.
“Dengan layanan ini, pemohon dapat mengajukan permohonan paspor pada pagi hari dan menerima paspor pada sore harinya,” kata dia.
Agus menganjurkan masyarakat yang ingin membuat paspor baru untuk memilih paspor elektronik. Karena banyak negara telah menggunakan sistem otomatis (Autogate) di layanan keimigrasian mereka.
“Nantinya paspor elektronik ini akan terhubung dengan aplikasi M-Paspor. Sedangkan untuk paspor non-elektronik, pemohon masih harus melalui petugas keimigrasian secara manual,”imbuh dia.
Salah satu pengunjung Immigration Lounge Icon Mall Gresik, Taufan Bram Kumara, mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan ini. Sebab, dia sulit mengatur waktu pada hari kerja aktif untuk mengurus paspor.
“Karena saya tidak perlu mengajukan cuti atau izin untuk mengurus permohonan paspor,” ujar dia. Layanan baru ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas masyarakat dalam pengurusan dokumen keimigrasian.
Komentar telah ditutup.
